Réparation d'écran smartphone samsung

Sujet initié par Yoann, il y a 17 heures - 135 vues

Bonjour,

je vous contacte car j'ai un smartphone Samsung ( A53) avec l'écran cassé dans le coin gauche avec le chassie abimé . je l'ai emmené dans un boutique calipage car il y a un réparateur de smartphone , ordi etc .
j'ai fait faire un devis est il m'a dit il prenait que des pièces de chez Samsung mais sur le devis ce n'est pas écrit il y a juste écrit : ( écran tactile Oled avec Chassi + main œuvre atelier )
mais je lui fait confiance donc j'ai accepté le devis est quelque jour plus tard , j'ai amené mon smartphone est je l'ai fait réparé est je l'ai repris est payé .

Des que je rendre chez moi je vois que l'écran n'est pas un écran Samsung a53
car il manquait de l'écran tout au tour donc je revais a la boutique pour lui dire a montrant la différence avec le smartphone de ma mère car elle a pris le même que moi est il me dit que avait l'oeil
car lui avait pas vu donc je lui dit le soir même aux téléphone remette moi l'ancien écran car sans fait trop bizarre donc je revais a la boutique il me fait pas payer le changement mais il veut pas me remboursé l'ancien écran a me disant qu'il a passé une heure a faire le changement est que ça revient aux prix du devis donc je repart chez moi .
Je voulais donc vous demander , puis-je demander le remboursement car il c'est trompé ou pas ?

Cordialement
Yoann

Merci de vos réponses